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- 个别化和非评判。对社会工作者来说,即使是提供同一类的专业服务,他们也要注意将服务对象看作是不同的个体,要充分考虑到个人特质(如年龄、性别、种族、生理-心理状况、文化背景、职业、社会地位、宗教信仰、政治倾向性等)对服务需求和服务模式的潜在影响。
- 在社会工作实践中,保护生命原则高于其他所有伦理原则,社会工作者有义务保护服务对象的生命,对于案主自身有伤害的行为不应该保密。
- 国际社会工作界认同的专业价值观强调服务对象个人的尊严和价值。社会工作者对每一位服务对象都给予关心和尊重,应充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异,同时对文化和种族的多元性保持开放与敏锐的意识。
- 目前,国际社会工作界认同的社会工作价值观之一是服务大众,即社会工作者应当将服务社会中有需要的困难人群作为自己的首要任务,要超越个人利益为社会大众提供专业的社会服务。
- 为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。除非特别情况下必须透露有关信息时,社会工作者应向机构或有关部门报告,并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。如果在紧急情形下,必须打破保密原则而来不及提出报告,社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续,以记录必要的工作程序。
- 社会工作专业价值观不同于个体的价值观,也不同于一般的社会价值观。它是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好,代表着整个专业团体内部对社会正义、服务、个人价值与尊严、人类关系重要性、社会团结等的一般看法以及对专业活动标准的认定,社会工作专业价值观的建立与履行是社会工作专业化的重要前提,也是社会工作专业区别于其他专业的一个标志。
- 对社会工作者来说,无论在哪一个阶段的服务过程中,对服务对象的接纳和尊重是一种一贯和统一的原则或立场。社会工作实践中强调社会工作者尽力鼓励服务对象自我决定,以发挥服务对象的潜能,使其在自助中获得成长和变化。接纳等同于非批判
- 在建立和发展我国社会工作的价值观时应着重以下几方面:1.以人为本,回应需要;2.接纳和尊重;3.个别化和非评判;4.注重和谐,促进发展;5.平等待人,注重民主参与;6.权利与责任并重;7.个人的发展与社会发展相结合。
- 社会工作价值观,是指一整套用来指导和支撑社会工作者开展专业实践的理念和判断。社会工作专业的价值观,受到人文主义、人道主义、实证主义、实用主义、集体主义等意识形态的影响,成为一种系统的、成熟的引领社会工作者从事专业实践的指南,同时它也是内化于社会工作者专业实践的精神标准。